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Adobe Acrobat X ProでPDFが作成できない・起動できない場合の対処法 (Creative Suite6製品の場合)

2013/10/05 09:30

Office 2010のWordで作成した文章をAdobe Acrobat X ProでPDF化しようとしたときに「Acrobat がライセンス認証されていないため、Adobe PDF の作成を続行できません。」と表示されPDF化できない、さらにAcrobat X自体を起動させようとしても起動しないというエラーに陥ってしまい、困ったので解決方法をメモしておく。

エラーの原因

検索しても同条件での情報があまり出てこないので断言はできませんが、Acrobatのライセンス認証が済んでいるのにもかかわらず認証部分の不具合でエラーが生じ、正常にライセンスを確認できていないことが原因の一つとして考えられます。

「Acrobat がライセンス認証されていないため、Adobe PDF の作成を続行できません。」エラーが表示される(Acrobat 8/9)」というページもありますが、バージョンが違うせいかうまく解決できませんでした。

解決方法(と思われるもの)

PDFの作成が出来ないというエラーについての記述はありませんでしたが、次のページに書かれている方法を試したところ、正常に使えるようになりました。

Creative Suite 6 インストールから 30 日経過すると Acrobat が起動しなくなる

管理人の環境の場合、上記のページの方法Cによって解決しました。

つまり、一旦エラーの発生するコンピュータで(Photoshop等から)ライセンス認証を解除し、パッチAcrofixを適用、その後再びライセンス認証を実行するという手順でとりあえずは解決するようです。

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