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PC雑記帳

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Flash Player 11.8.800.174でGoogle Mapのストリートビューが見られない場合の対処法 (更新)

2013/10/17 更新

どうもFlash Player 11.8.800.174を導入したInternet ExplorerでGoogle Mapのストリートビューが真っ黒になって見られない問題が生じることがあるようなので、暫定的な対処法をメモしておく。

この記事には追記があります。追記は記事の最後にまとめてあります。

暫定的な対処法(?)

次のいずれかの方法で見られるようになると思います。

  1. 英語版の以前のGoogle Mapを使う
    https://maps.google.com/?hl=en&output=classicにアクセスすればとりあえず見られました。
  2. 別のブラウザを使用する
    例えばFirefoxやGoogle Chromeなどの他のブラウザを使用することでInternet Explorer+このバージョンのFlash Playerで生じる問題を回避できると思われます。
  3. Flash Playerの検証中バージョンをインストールする
    現在の最新版よりさらに上の検証中のバージョン(11.8.800.175)で見られるということですが、正式版ではないため導入には注意が必要です。ファイルのダウンロードはhttps://sendnow.acrobat.com/Receive.aspx?i=hZcy1XNdqp6Qn57eviBpWwから行えるようです。
    ⇒正式リリースがアナウンスされました(追記を参照)
  4. Flash Playerの旧バージョンを使用する
    上の方法とは逆に古いバージョンを使用することで見られるようになる場合がありますが、セキュリティ上の問題や互換性等、注意する必要があります。

いずれにしてもこれらの方法が必ず正しいとは言えませんが、ちょうどこのバージョンの組み合わせだったコンピュータでは一番上の方法で表示できたことを確認しています。

また、IE9+11.7.700.202の環境ではストリートビューが問題なく表示できています。

参考:ストリートビュー 真っ黒 – Google グループ

追記 2013/09/20 18:00

Flash Player 11.8.800.175のリリースがアナウンスされました。なお、09/20 18:00現在、自動更新によって提供され、Internet Explorerでダウンロード可能なバージョンは11.8.800.174であり、インストーラ版での提供は現地時間の24日になるようです。

参考:Adobe Community: 9/19/2013 – Flash Player 11.8 Release Announcement